定期サーバーメンテナンス交換の時期が参りましたら、株式会社トーエルよりご連絡致します。

ただし、ウォーターサーバー・ボトルについて気になる点、ご不明な点がございましたら、遠慮なくご相談ください。 (定期外のサーバーメンテナンス交換は有料となりますので予めご了承ください)

※定期サーバーメンテナンス交換時に、ご利用中のウォーターサーバーと機種が変更になる場合がございます。予めご了承ください。

ウォーターサーバーに関するご質問は、
フリーコール　0120-15-7777

・床が水平で丈夫な場所に設置してください。

・ウォーターサーバーは背面を15cm程、離して設置してください（ウォーターサーバー背面は熱くなる為、必ず壁側へ設置願います)

・延長コードやタコ足配線でのご利用は避けてください。

・屋外・温度や湿度の高い場所（エアコン吹出口や火気付近等）に設置しますと、故障の原因となることがございます。

・通気性のある直射日光の当たらない場所に設置してください。

・水を使用する電気製品の為、他の電気製品や温度変化や水漏れでお困りになる物等の付近への設置はおやめ下さい。

・他社のボトルでのご利用はできません。

・ウォーターサーバーは屋内専用です。屋外での使用はご遠慮下さい。

ウォーターサーバーのお手入れはとても大事なことです。

品質保持のため、ボトル交換時等日常的にお手入れを行って下さい。

ボトル差込口【ボトル交換時随時】

ボトル差込口にはほこりや汚れがついたり、ボトルの抜き差しの際に水が溜まる場合がございます。

放置していると雑菌が発生する原因となりますので、ボトルを交換する際には清潔な状態を保つよう、必ず拭き取り清掃をお願い致します。

清掃後には、速やかにボトルをセットしてください。

・ボトル交換時にはキッチンペーパー等水に溶けないもので拭いてください。

・拭き取りはピュアウォーターで行なってください。

※突起部には素手で触れないでください。

注意：洗剤や水道水を使うとお水に匂いや味がつく原因となります。

ウォーターサーバー背面【汚れが目立つ時、随時】

ウォーターサーバーの背面には、ほこりが溜まる場合がございます。

1ヶ月に一度は、乾いた雑巾や掃除機等で、ほこりを除去してください。

蛇口まわり

蛇口周りや蛇口内部はコーヒー･お茶･粉ミルク等が飛び跳ねて汚れる場合があります。

放置すると雑菌の繁殖原因になるので、蛇口周りは清潔なキッチンペーパーを濡らして拭き取り清掃してください。

また、蛇口内部は綿棒等で清掃してください。

長期間使用しないとき

ボトルが空になっても、コンセント及び電源は切らないでください。但し、10日以上使用しない場合は、必ずご連絡ください。

また３ヶ月以上未注文の場合はウォーターサーバーを引上げる場合がございます。